Dengan menggunakan layanan paket tour dari Putra Tour, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan berikut:
1. Pemesanan
- Pemesanan dilakukan melalui website atau saluran resmi Putra Tour.
- Data yang diberikan harus benar dan lengkap.
2. Pembayaran
- Pembayaran uang muka (DP) diperlukan untuk mengamankan jadwal tour.
- Sisa pembayaran wajib dilunasi sebelum keberangkatan.
- Bukti pembayaran wajib dikirim sesuai instruksi yang diberikan.
3. Pembatalan & Pengembalian Dana
- Pembatalan dari peserta sebelum keberangkatan dapat dikenakan biaya pembatalan sesuai kebijakan.
- Pengembalian dana (refund) mengikuti ketentuan Putra Tour.
4. Perubahan Jadwal
- Perubahan jadwal hanya dapat dilakukan maksimal H-3 sebelum keberangkatan dan tergantung ketersediaan.
- Permintaan perubahan harus dikonfirmasi terlebih dahulu.
5. Kewajiban Peserta
- Peserta wajib menjaga ketertiban dan menaati peraturan selama tour berlangsung.
- Kehilangan atau kerusakan barang pribadi merupakan tanggung jawab peserta.
6. Force Majeure
- Putra Tour tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kejadian di luar kendali (bencana alam, cuaca buruk, kerusuhan, dan sebagainya).
7. Layanan & Fasilitas
- Layanan dan fasilitas yang diberikan mengikuti paket yang dipilih dan diinformasikan di awal pemesanan.
- Perubahan fasilitas akan diinformasikan jika diperlukan.
8. Persetujuan
- Dengan melakukan pemesanan, peserta dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan ini.