Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat melakukan komunikasi atau pemesanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama
• Nomor telepon/WhatsApp
• Alamat email (jika diperlukan)
• Data pemesanan (jumlah peserta, tanggal, tujuan, dan kebutuhan khusus)

1.2 Informasi yang Kami Tidak Kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data sensitif seperti:

• Data kesehatan
• Nomor identitas (KTP/SIM)
• Informasi kartu kredit
• Data lokasi real-time

2. Tujuan Penggunaan Data

• Memproses pemesanan dan konfirmasi trip
• Komunikasi terkait layanan (via WhatsApp, telepon, email)
• Memberikan informasi terkait jadwal, perubahan, atau update trip

3. WhatsApp sebagai Sarana Komunikasi

WhatsApp digunakan semata untuk komunikasi layanan. Kami tidak menggunakan WhatsApp untuk pemasaran massal tanpa persetujuan Anda. Pesan WhatsApp hanya akan digunakan untuk:

• Konfirmasi pemesanan
• Informasi jadwal dan detail trip
• Koordinasi layanan selama perjalanan

4. Penyimpanan Data

Data yang diterima disimpan sementara untuk kebutuhan operasional perjalanan dan pemesanan. Setelah kebutuhan operasional selesai, data akan dihapus atau tidak disimpan secara permanen.

5. Keamanan Data

• Pembatasan akses data hanya untuk tim internal yang terkait
• Penggunaan perangkat dan aplikasi resmi untuk komunikasi
• Penghapusan data setelah kebutuhan operasional selesai

6. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Website kami bersifat sederhana dan tidak mengumpulkan data otomatis seperti cookies untuk tracking. Namun, untuk kebutuhan teknis tertentu (misalnya performa website), kami dapat menggunakan tools pihak ketiga sesuai kebutuhan, namun tidak untuk mengumpulkan data pribadi.

7. Link ke Situs Pihak Ketiga

Website kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dan praktik situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum mengaksesnya.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui Website dan berlaku sejak tanggal diumumkan. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala.

9. Hak Pengguna

Pengguna berhak meminta:

• Informasi mengenai data yang telah diberikan
• Penghapusan data (jika masih tersimpan)
• Pembatasan penggunaan data

Permintaan dapat disampaikan melalui saluran komunikasi resmi kami.